Política de Privacidad

La entidad CALIDAD Y DISEÑO MAPE, S.L.U. (en adelante MAPE), con NIF. B-14.816.193, con domicilio en Pol. Ind. La Vega Ampli. Calle Los Pinos, 3; D.P.: 14640 – Villa del Río (Córdoba), teléfono.: 957176634, y email.: info@tapizadosmape.es es la titular del sitio web www.tapizadosmape.es (en adelante el “Sitio Web”) y la responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario facilite al acceder o utilizar el sitio web y de todos los datos personales en general que se recogen en el mismo o gestiona MAPE.

MAPE informa, través de esta Política de Privacidad, sobre el tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados mediante su navegación o contratación de servicios que realice en este portal o por otras vías con la Entidad. El uso de esta web por parte del usuario conlleva la aceptación por su parte de esta Política de Privacidad.

MAPE adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y en aquello no previsto por éste por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Finalidad:

Los datos son recabados con las siguientes finalidades:

En el caso del uso de los datos con las finalidades anteriormente descritas, los datos tratados serán datos de identificación, direcciones postales o electrónicas y datos bancarios, tarjetas de crédito, para la gestión de pago y cobro. El usuario puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales o publicitarias en cualquier momento mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

1.- Asegurar la correcta gestión de los productos solicitados e información de los mismos:

Gestión de la venta de productos ofertados en la presente web en las instalaciones de MAPE.
Proporcionarle información relacionada con MAPE y su oferta de productos, así como cualquier duda que se pueda presentar sobre la compra de dichos productos.

2.- Sitio web:

Tratamiento de los datos obtenidos a través de Cookies (véase la Política de Cookies).
Vigilancia del uso del sitio web, con el objetivo de evitar y detectar actuaciones fraudulentas en ésta, así como cualquier acceso no autorizado.

3.- Atención a los derechos de las personas:

Atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos que establece el Reglamento General de Protección de Datos.

La finalidad del tratamiento en ningún caso tiene por objeto la elaboración de perfiles, ni tomamos decisiones automatizadas.

Le informamos que podrá revocar el consentimiento, en cada comunicado comercial o publicitario que se le haga llegar, y en cualquier momento, mediante la notificación al domicilio de la Empresa, arriba reseñado, o a través de correo electrónico a info@tapizadosmape.es.

Base Jurídica y plazo de conservación:

El tratamiento de los datos personales que proporciona el usuario se realiza amparado en las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

– La contratación de servicios solicitados a MAPE, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del usuario de forma previa a una eventual contratación. Para poder llevar a cabo esta relación comercial solicitada, el interesado está obligado a facilitar sus datos.

– El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, la cual es voluntaria, en el caso de remitirle desde la Entidad por email, sms o cualquier otro medio electrónico material de marketing (promociones, novedades, etc.), como en la inclusión de sus datos en algún apartado del presente sitio web, ya que tras la lectura de la presente Política de Privacidad el usuario queda informado y, en caso de estar conforme, puede aceptarla mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla que se dispone al efecto.

En caso de que el interesado no facilite los datos o éstos sean erróneos o inexactos, no podremos atender su solicitud, resultando imposible proporcionarle la información solicitad.

Como ya hemos informado anteriormente tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

– Las obligaciones legales que en la Entidad debemos cumplir, para lo que es necesario el tratamiento de sus datos, por ejemplo la emisión de facturas o presentación de impuestos a la administración pública o para atender los derechos que nos solicite.

Los datos se conservarán durante los plazos legalmente exigidos.

– Conservación de los datos: Los datos personales proporcionados se conservarán en archivos activos de la Entidad, mientras su expediente o solicitud requiera de tramitación. Una vez cerrado el expediente o solicitud, los datos aportados y generados en la tramitación serán archivados en el archivo histórico, situación en la que permanecerá mientras lo exija la normativa que rija por la materia del expediente.

Si la finalidad del tratamiento consistiese en la venta de un servicio o acceso a través una plataforma web, le informamos que si este proceso se viese; anulado, suspendido o cortado, sus datos quedarán registrados en nuestra base de datos a efectos de reclamaciones y además si lo desea, usted podrá recuperarlos a través de nuestros teléfonos de soporte.

Destinatarios:

Con carácter general la Entidad no comunicará estos datos personales a terceros, salvo obligación legal relacionada con su solicitud o expediente.

MAPE, tiene subcontratados determinados servicios técnicos y aplicaciones informáticas especializadas para gestionar y mantener la relación comercial entre el usuario y la mencionada Entidad. Ello supone que los datos personales necesarios, en algún momento, puedan ser tratados o se transmitan a los sistemas de información, ubicados en servidores locales y/o remotos, de estos proveedores con los que tiene firmados los correspondientes contratos de encargados de tratamiento y cláusulas de confidencialidad.

No están previstas las transferencias internacionales de datos.

Derechos de los interesados:

El usuario podrá ejercitar en todo momento, en los términos establecidos en la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento prestado, derechos reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario dirigiéndose a la dirección de correo electrónico de nuestro Delegado de Protección de Datos: info@tapizadosmape.es. Para el efectivo ejercicio de estos derechos, el usuario deberá acreditar su identidad facilitando su nombre y apellidos, fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente que acredite su identidad, petición en la que se concrete la solicitud, la dirección a efectos de notificaciones, y fecha y firma del solicitante.

Asimismo, el usuario podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la misma, a C/. Jorge Juan, nº 6; DP.: 28001 – Madrid, o a través de la web: https://www.agpd.es.